Modul 1 – anders denken
Sie erhalten acht neue Blickwinkel, die Ihnen helfen Abstand zu gewinnen und strategisch klug vorzugehen.
Sie lernen, …
wie es überhaupt dazu kommt, dass ein Konflikt entsteht
was dann bei den Beteiligten passiert
warum Klärungsversuche normalerweise scheitern
und wie langsam aus einer Mücke ein Elefant wird
Sie erhalten konkrete Anleitung, wie Sie als Führungskraft einen Konflikt Schritt für Schritt professionell angehen.
Ziel: die natürliche Abwehrreaktion überwinden und offen für Feedback, Lernen und Verändern sein.