Denn Streitigkeiten, Missverständnisse und komplexe Personal­konstella­tionen sind im Unternehmen allgegenwärtig und die Konfliktberaterin kennt sowohl die Ursachen als auch die passenden Lösungen. Und die sind oft leichter, als Sie denken. Wie gehen Sie entspannter mit Konflikten um? Wie vermeiden Sie es, in alte Muster zu verfallen? Die praxisnahen und erprobten Tipps der Autorin erleichtern Mitarbeitern den Arbeitsalltag. Darüber hinaus bietet Ursula Wawrzinek einen Vortrag an, der speziell auf die Bedürfnisse von Führungskräften zugeschnitten ist. Schließlich tragen diese im Konfliktfall die Verantwortung für die Lösungsfindung – eine herausfordernde Aufgabe. Für alle Zuhörer gleich ist die einzigartige Art von Ursula Wawrzinek, Vorträge zu halten: bewegend, lebendig und gleichzeitig mit viel Tiefgang. Sie schafft es, komplexe Zusammenhänge verständlich zu erläutern – dazu greift sie auch mal zu unkonventionellen Mitteln, wie einer Käseglocke oder Playmobilfiguren.